各位同事，各位来宾：

下午好！对于这场年会，我们已经期待了很久。三年抗疫，斗转星移，物是人非，改变了太多东西，但丝毫未能改变我们对事业的坚守与执着。今天，我很高兴看到了很多新的面孔。这说明，尽管面临着巨大的挑战和压力，巨微仍然在快速地、有节奏地成长。成长，对巨微而言，意味着营收规模、公司利润、用户数量和市场地位，但对在座的每一位同事而言，意味着什么？就管理岗而言，在业务越来越复杂，矛盾越来越凸显，决策越来越困难的当下，我们到底要秉持一种什么样的、相对稳定的人才理念或价值标准？这些问题，不仅抽象、宏观，拷问我们的灵魂和观念；而且具体、细微，考验我们的技能和耐性。考虑到很多新同事对巨微了解甚少，很多管理者也有必要重温一下旧识，借助今天这个机会，我想跟大家聊一聊“巨微共识”，以方便更多的人能够更好地了解巨微，并期望我们能在更大的范围内、更高的层面上达成一些新的共识。

一

个人，是公司发展的根基。正如一个理性的社会应当以个人的福祉作为发展目的一样，一家优秀的公司也应当把奋进者的福祉做为自身发展的目的。在通常情况下，劳动者可以自由地选择自己的职业和单位。这就决定了，如果不能为个人的生存和发展提供足够诱人的待遇、宽广的前景以及具有包容性的价值观念体系，一家公司就很难在人力资本市场上获得持久的青睐。

再伟大的愿景也替代不了实打实的“柴米油盐”。吃饱肚子才能做事，这是常识。保存自己，养家糊口，是每个人最基本的需求。乃至“贪财好利”，过“醉生梦死”“奢靡腐败”的生活，只要取之有道，用之无害，不损人以利己，都在一定程度上可以为大众所包容，被归为无可厚非之列。因此，公司首先要能理解每个人“为自己奋斗”的正当性，其次也要必须为每个人“为自己奋斗”提供必要的条件和机制。这就在客观上要求我们，随着公司的不断发展，必须不断地提高和改善奋进者的收入。

巨微的未来根植于每一位奋进者，因此，不断促进每一位奋进者的幸福感，是所有管理岗不可推卸的责任。如何才能幸福？如果说幸福的涵义有很多层，那么最下面托底的那一层应当就是好的收入。好的收入是通往幸福人生的物质保障。没有了它，幸福就失去了依靠。这是一种“生活”的理念，世俗，但并不卑俗。我们应当坚持“小河有水大河才满”的逻辑。只有作为个体的奋进者的收入提高了，巨微发展的动力才会绵绵不绝，才有可能给这个社会创造更多的价值，巨微的营收和利润才能上得去。这个逻辑不能颠倒，否则就会犯方向性的错误。直面奋进者的“柴米油盐”，切实提高奋进者的收入，让奋进者活得有尊严，是巨微最大的“经济正确”。

正是因为看到了这一点，近几年来，巨微的各项举措都在不断地朝着“以奋进者为根本”的方向快速改进。尽管很多事情无法一步到位，做到尽如人意，但是，我们一直在努力。比如，我们选定了全国范围内最优秀的一批同行作为巨微的对标公司，在为时不远的几年内，随着公司的进一步发展，奋进者的薪酬福利，将在整体上全面超越这些标杆性公司。再比如，针对那些表现优异的奋进者，我们会以前所未有的力度推行我们的股权激励计划，让更多的人，更持久、更深入地参与到巨微的发展过程中来，并分享巨微长期发展的收益。我们的股权分配会坚定不移地向公司的中坚力量倾斜，向表现优异的奋进者倾斜。巨微最终要形成一个创始股东有效控股、核心力量长期持股、奋进员工广泛参股的、动态的股权发展格局。为了给巨微开拓出一个极具想象力的发展空间，一个属于所有奋进者的不可限量的未来，沿着“以奋进者为根本”的大道，我们正在稳扎稳打、步步为营地推进着我们的相关工作。

我知道，近期以来大家都很累。我也很累。根本的原因在于，当下的巨微面临着前所未有的、严峻的挑战。稍有懈怠，就有可能出现“辛辛苦苦七八年，一夜回到解放前”的情形。英语会不会被弱化？出版政策会不会收紧？图书行业会不会加税？疫情防控会不会反复？盗版会不会愈发严重？等等。上述每一个问题，一旦发生，都有可能对公司的发展造成致命的威胁。所以，对稳定预期的极度匮乏逼迫着我们必须要以最快的速度矫正自己的状态，在奔跑中调整方向。今年，我们引进了多家世界一流的咨询公司，对各个条线进行了全面的梳理和改造，目的很明确，就是为了校准方向，在快速发展的同时，规避无谓的风险。

累并快乐着。这既是一种自我调侃，也当是奋进者应有的追求。有句话说得好，“累死你的不是工作，而是不快乐的工作。”我的观点是，要么去寻找热爱，要么在工作中发现热爱。时间是最大的成本，永远都不要为了工资而工作。我们每个人都应当在工作当中找到自我实现的意义感，从而激发出真正的热情。这一点，无论是对个人还是对公司而言，都极为重要。公司想找到那种眼里有光、走到哪里都熠熠生辉的人。而你呢，也希望能找到那个能让你眼里放光、能够不断激发你人生热情的平台。“金风玉露一相逢，便胜却人间无数”。公司和个人，都需要“众里寻他千百度”，去寻找那种“一见钟情”式的、能够迸发出火一般热情的合作伙伴和工作平台。

二

让我们想象一下，在未来的一些年里，巨微将会成为中国最了不起的研发型图书出版企业。我们会拥有数百位的合伙人，数千人的研发团队，近万个优质的产品，数十亿的营收规模，上百亿的市场价值。我们会以“巨微标准”，重塑每一本教辅图书，逐一覆盖教辅市场的主要学段、主要学科和主要品类，并通过优异运营，逐一占据各个细分市场的主要位置。不仅如此，我们要通过数智化的技术和手段，为用户提供个性化的、有效的产品和服务。从长远来看，更为根本的是，我们要打造一个能满足用户个性化学习需求的智能学习平台，并将其发展成为中国教育行业最具价值的流量池。以知识资产、数字资产和流量资产为基础，无数的商业模式可以被想象、被推演、被论证，并最终被成功实践。

 但必须要明确，产品，好的产品，超预期的爆品，是上述一切发生的基础。我们的观点是，在产品的打磨上要有与竞争对手比实、比精的精神，要在开放合作、批判继承的基础上把差异化做到极致，要在产品质量的体验上占据压倒性的竞争优势。我们不为创新而创新。在品类的开发上我们要有“敢为天下后”的勇气，不以成为“第一个”为目标，只追求做最好的产品。我们决不以性价比为借口来掩饰产品性能上的欠缺或瑕疵。我们在产品上的一切投入，都要以是否能够有效解决用户痛点，是否遵循我们的使命、愿景、价值观作为评判标准。利益驱动型的商业决策或许是理性的决策，但不一定是最好的决策。最好的决策一定要直击痛点，以解决目标人群的痛点为依归。做不到这些，一切都是空谈。客户不会持续地为情怀或者“忽悠”买单，客户只看重真实的价值。不明白这一点，不把“以客户为中心”作为一切工作的指针，就决不会在市场上持续取得重大的胜利。

三

美国普利策奖获得者马尔科姆·格拉德威尔在其著名的《异类》一书中指出：“一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”这就是著名的“一万小时定律”。我想，对于一个公司的发展而言，也是同样的道理。我们要成为一家卓越的公司，方法只有一个，那就是坚持，坚持，再坚持。在坚持中保持开放，在坚持中保持敏锐。不断地自我超越，不断地自我革新，不断地自我迭代。“不惜今日之是否定昨日之非，不惜以今日之新我否定昨日之旧我。”（梁启超）我们当年复一年，日复一日，锐意进取，开拓创新，以愚公移山之精神，精卫填海之信念，“高筑墙，广积粮，缓称王”（朱升）。深沟高垒，构建真正的护城河；千锤百炼，锻造根本的竞争力。所谓的怀才不遇，往往是因为怀才不够。怀才和怀孕一样，只要怀得足够大，就一定会为人所知。从这个意义上讲，我们今天还不具有我们所期望的那样足够强大的市场地位，是因为我们的积累还远远不够。德须配位，否则反受其害。所以，我们要做的，就是在积极有为的同时，“韬光养晦”（邓小平），坚定信念和方向，“不动摇，不懈怠，不折腾”（胡锦涛），持续向前，直至实现我们的目标。

巨微的管理者要永远记得“人是目的，不是手段”（康德）的告诫，要坚守“人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标”（华为基本法）这一商业的铁律和信条。我们不希望做一家只能赚钱的公司，我们希望能给这个社会带来真实的价值。“我们的目标从来不是为了打败对手，而是要给世界带来更好的变化。”（马云）我们当具备将同行视为更广泛意义上的盟友的胸怀和眼光。我们的竞争策略应以服务客户为导向，不以干掉同行为目标。同行之间的共同利益大于分歧，竞合双方应当着眼于长期共同利益，齐心协力破除恶性竞争的丛林法则，实现行业与客户的共赢，以及竞合双方的共富。竞争不是目的，真正的目的是自我成长。所以，我们的目标是做一家在客户心目中“有责任、有担当”的好公司，而不仅仅是一家强大的公司。

 巨微的每一位同事也要找到自己的热爱与专长，发掘自己的人生意义，并以最大的努力去实现自己的梦想和光荣。我建议各位要经常问自己三句话：“什么是我的热爱？”“什么是我的专长？”以及“什么是我的贡献？”作为最大群体的研发人员，每个人也要问自己三句话：“我是一个杰出的图书研发艺术家吗？”“哪一本书能够成为我的代表作，足以让我自豪一生？”“它是最好的吗？”拳王泰森曾经问他的教练：“成为历史上最伟大的拳手又有什么意义呢？大部分的人都死了。”他的教练回答他说：“听着，他们是死了，可我们现在正在谈论他们。这叫不朽。重要的是，直到地球毁灭，你的名字都会被人记住。”这是泰森和他的教练所发掘出的人生意义。也有人说：“生命是毫无意义的，完全是偶然的。我所热爱的这些事情，全是骗局……这只是让我这个没有意义的生命过得有意思。”（陈丹青）即便如此，过得有意思，也是极端的重要。这是因为：“生命本身虽然没有意义，但有些事对生命有意义。”（李银河）而且，总归要活着，何必要活得无聊透顶？终归要死去，何必要在无聊透顶中苦苦等死？所以人一定要激活自己，燃烧自己，在原本毫无意义的人生开局之后，赋予它以全新的意义。我很欣赏一句话：“生命多么短暂。我想让自由和美丽把它充满。”（李银河）倘真能实现这一点，也算活得精彩、有趣、有价值。

送大家一句查理·芒格的名言：“如果你想获得想要的东西，那就得让自己配得上它”。我笃信这是关于人生的金科玉律。我们应当坚信，强大自己，永远都不会错。世界或许会倾听弱者的抱怨，示之以同情或悲悯，但一定会屈服于强者，主动为其开拓前行的道路。不要喝太多的鸡汤。一定要朝着自己认定的正确方向努力，不达目的，决不罢休。

最后，衷心地祝愿各位都能找到“一生所爱”，祝愿所有的客户都能“海阔天空”，祝愿我们的巨微“明天会更好”，祝愿我们的国家永远能够唱响“春天的故事”。

谢谢大家！预祝大家新年快乐！